プライバシーポリシー
車旅のしおり（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当サービスは、以下の情報を収集する場合があります：
- お名前、メールアドレス
- 旅行計画に関する情報
- サービス利用に関するログ情報
- Cookieおよび類似の技術による情報
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため
- サービスの改善・開発のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
3. 個人情報の第三者提供
当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
4. Cookieの使用
当サービスは、ユーザーの利便性向上のためCookieを使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。
5. 第三者サービスの利用
当サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています：
- Google Analytics（アクセス解析）
- Auth0（認証サービス）
- Mapbox（地図サービス）
- MongoDB Atlas（データベースサービス）
6. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更することがあります。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。
7. アカウントの削除（退会）
ユーザーは、いつでもご自身でアカウントを削除（退会）することができます。手順は以下のとおりです：
- 当サービスにログイン
- アカウントページを開く
- 「退会」の操作を行い、画面の案内に従って手続きを完了する
退会の手続きが完了すると、当該ユーザーのアカウントおよび当サービスが保有する当該ユーザーに関連するデータは、直ちに完全に削除されます。削除されるデータには、認証情報（プロフィール）、作成された旅程（公開・非公開を問いません）、他のユーザーと共有していた情報に含まれる当該ユーザーの情報、ログイン情報等が含まれます。
削除されたデータを復元することはできません。あらかじめご了承ください。なお、ご自身での操作が難しい場合は、下記のお問い合わせ窓口よりアカウント削除をご依頼いただくこともできます。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせやアカウント削除のご依頼は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
制定日: 2025年9月23日
最終更新日: 2026年6月19日